Shipping policy
Ci impegniamo a preparare e spedire i tuoi ordini nel più breve tempo possibile, garantendo un servizio affidabile e trasparente.
Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
- Paesi dell'Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi
- Altre destinazioni internazionali: 7-20 giorni lavorativi
I tempi indicati sono puramente indicativi e possono subire variazioni dovute a cause indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse o periodi di elevato volume di spedizioni.
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al momento del checkout prima della conferma dell'ordine.
Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.
Tracciamento dell'Ordine
Quando disponibile, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento della spedizione per monitorare lo stato della consegna.
Indirizzo di Consegna
È responsabilità del cliente fornire dati di spedizione corretti e completi. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati o incompleti.
Mancata Consegna
Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato per assenza del destinatario o per informazioni di consegna errate, il corriere potrebbe effettuare ulteriori tentativi di consegna o depositare il pacco presso un punto di ritiro secondo le proprie procedure.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla mancata consegna per cause imputabili al cliente potranno essere addebitati allo stesso.
Prodotti Danneggiati durante il Trasporto
Se il pacco risulta visibilmente danneggiato al momento della consegna, ti invitiamo ad accettarlo con riserva e a contattarci entro 48 ore allegando fotografie del danno riscontrato.